美国大学邮件书写基本礼仪

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许多留学生在邮件沟通方面存在礼貌性问题,而良好的邮件写作能力对于学术交流、课程沟通以及未来的职业发展至关重要。本文介绍美国大学基本的邮件礼仪,并通过案例分析帮助同学们掌握有效的邮件沟通技巧。

一、邮件开头的基本礼仪

在撰写邮件时,开头部分尤为重要,因为它会影响对方对你们的第一印象。正确的邮件开头包含以下几个要素:

  1. 正式称呼:使用合适的头衔,如“Dear Professor Smith”或“Hello Dr. Johnson”,尽量避免使用“Hey”或直接称呼名字。

  2. 自我介绍:简要介绍自己,包括姓名、所在课程和班级,例如:“My name is Emma Jones, and I am a sophomore in your Tuesday/Thursday General Physics class.”

  3. 说明邮件目的:清晰表达邮件意图,例如询问课程安排、研究机会或作业提交要求。

二、邮件正文的基本结构

邮件正文应当简明扼要,表达清晰,同时注意礼貌用语。一个结构良好的邮件正文包含以下部分:

  1. 明确提出请求或问题:直接说明邮件的核心内容,如:“I am writing because in class yesterday you mentioned having some open positions in your research lab.”不要赘述无关内容。

  2. 展示兴趣或背景:如果涉及研究机会或申请事项,可简单说明自己的相关背景或兴趣,如:“I found the summary of your project very interesting, and I would like to learn more about it.”

  3. 请求进一步交流:提供具体的后续行动方案,例如请求面谈或电话交流:“Is there a time in the coming weeks that we could meet?”

  4. 表达感谢:例如:“Thank you for your time and I look forward to hearing from you soon.”

三、邮件结尾的注意事项

邮件的结尾应当正式且清晰,包括以下内容:

  1. 礼貌结束语:使用“Sincerely”或“Best regards”,避免随意用“Bye”或只写“Thanks”。

  2. 个人信息:提供姓名、学号、专业等信息,方便对方识别身份,如:

               Best regards, 
               Emma Jones 
               Student ID: 123456 
               Applied Physics
               Class of 2022

    四、案例分析:普渡大学邮件示例

    在美国高校,学生在学术沟通邮件中的表达方式至关重要。以下是普渡大学推荐的邮件示例,展示了良好的沟通结构和礼貌表达:

    Dear Professor Smith,

    My name is Emma Jones and I am a sophomore in your Tuesday/Thursday General Physics Class. I am writing because in class yesterday you mentioned having some open positions in your research lab. I found the summary of your project very interesting, and I would like to learn more and possibly talk to you about joining the lab. Is there a time in the coming weeks that we could meet?

    Thank you for your time, and I look forward to your response.

    Best regards,
    Emma Jones
    Student ID: 123456
    Applied Physics, Class of 2022

    五、S同学的案例分析

    S同学在刚开始写邮件时,常常犯以下错误:

    • 缺乏正式称呼,显得不够尊重

    • 语气过于随意,没有自我介绍

    • 没有清楚表达问题的具体背景

    • 结尾不够正式甚至没有结尾


      S同学原始邮件:
      When should I submit Module 2 homework? 
      (无开头、无介绍且无结尾)

      经过辅导后的修改版本:

      Dear Professor Johnson,

      I hope you are doing well.

      My name is [S同学姓名], and I am currently enrolled in your Introduction to Computer Science course (CS101). I am writing to ask about the due date for our latest assignment. I checked the syllabus and the course website but could not find the specific deadline. Could you kindly confirm when it is due?

      Thank you for your time and assistance. I appreciate your help.

      Best regards,
      [S同学姓名]
      Student ID: [学号]
      [学校名称]

      修改后的邮件:

      • 使用正式称呼,显得更加礼貌

      • 清楚介绍自己和课程信息

      • 明确表达请求,并说明已查阅相关资料

      • 结尾有礼貌用语,并提供个人信息

      总结

      邮件沟通在学术和职场环境中都非常重要,正确的邮件写作能够让教授和招生官对学生留下好印象,也能提高沟通效率。同学们应该牢记:

      1. 使用正式称呼和得体的问候语。

      2. 明确表达邮件目的,避免过于随意或含糊不清。

      3. 结构清晰,使用礼貌用语,提高可读性。

      4. 结尾署名完整,提供必要的个人信息。

      参考文献

      College Application Guides. (2022, August 9). How to write an email to a college admissions office: 3 sample emails. Retrieved from [website link]

      Purdue University. (n.d.). Email etiquette for students. Retrieved from https://www.purdue.edu/advisors/students/email.php

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      毕业于美国俄勒冈大学和英国谢菲尔德大学,获得语言教学和教育心理学两个硕士学位。本科毕业于中国政法大学,专业是英语语言及文学。在研究生期间,倪老师是俄勒冈大学语言课程的大学老师,也曾在Oak Hill私立高中担任一对一辅导老师,拥有多年的教学经验。目前,倪老师同时在City University of Seattle兼职担任大学任课老师。 倪老师认为每个学生都是独特并需要不同的学习策略的,善于用互动的方式了解学生的背景和需要提升的地方,从而为每个学生制定合适的学习计划。以最有趣的方式,启发学生,帮助学生实现最理想的的目标。
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