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wholerenguru3 (厚仁学术哥）
在国外看医生可能会给人带来压力，提前做好准备可使初次在异国他乡就医变得更容易。尤其是当醒来时发现身体不适，那么这是在美国买的医疗保险就发挥了作用。但是，在异国他乡看医生说起来容易做起来难。如果您不确定如何在美国预约医生，甚至不确定如何找到医生就会带来比较多的困扰。本文就来分享在美国看医生的具体流程。
第一步：了解医疗保险
很多留学生会购买学校保险，甚至是在来到美国前就已经买好了学校保险，这是一种选择。除了学校保险，其实也可以购买校外保险。那么就需要对每种保险的计划有所了解，选择最契合自己的保险计划，并购买保险。特别需要注意的一点是，选择校外保险时，一定要确保所选的保险是学校接受的，这样才可以获得豁免权，无需再购买学校保险。
接下来就需要知道自己保险具体的计划。查看保险单文件和保险ID卡，上面会有保险计划的名称、保险公司和保险ID号。如果不确定计划所涵盖的内容，可以直接打电话给保险公司，只要提供自己的ID号码就可以查询了。
第二步：确认计划并寻找医生
如果你的计划使用的是 PPO（首选提供者组织），那么将有一个“网络内”提供者列表可供选择。该列表将包括医院、紧急护理诊所、专家和家庭医生，通常可以通过访问保险公司的网站直接找到。在预约之前，首先必须要知道哪种类型的提供者适合自己的情况。在美国境内，如果是轻微的疾病或小伤，可以提前医生预约或直接去诊所来处理。急诊室是需要在真正的紧急情况下才去的，通常会收额外费用。
如果计划是HMO（健康维护组织），那么就要求有一位初级保健医生来进行看诊。除非是紧急情况，否则如果需要额外治疗，该医生则需要发出转诊信，然后才能去其他地方就医。
第三步：预约医生
接下来是直接致电医生并安排预约。如果计划使用的是 PPO，打电话时，需要注意很重要的一点，让医护人员知道所属的计划，这个关系到具体需要付多少钱，保险报销是多少等等。我自己就犯过这样的错误，由于不了解自己的健康保险计划，导致后来收到了“巨额”账单，其实当时的保险是包含的，只需要付一小部分费用就好。例如，如果是 Student Health 学生计划，那么需要告诉他们这个计划是 First Health Provider Network 的一部分。计划使用的名称可以在计划文件或保险 ID 卡上找到。
第四步：申请保险索赔
医疗保险索赔是指要求报销或直接支付医疗服务。通常情况下，通过填写特定表格，或提出申请的方式来获得索赔。索赔过程会因不同的医疗保险的计划而有些不同。可以通过保险公司网站了解具体的操作流程。
在大多数情况下，不需要自己提交健康保险索，医生通常在提供服务后会向保险公司提出索赔。但是，在某些情况下，可能需要自己提出索赔。例如，如果你的计划是首选提供者组织 (PPO) 计划，在旅行时发生意外，需要在保险网络外的医生需求帮助，那么就需要自己提出保险索赔。具体的情况，还需阅读计划文件，了解自己保险所有承保范围和服务。特别需要注意的一点，一定要保存好有关健康索赔的文件等。
生病确实是令人很头痛的，希望本文可以帮助在异国他乡的同学们，让看医生的过程变得更容易。最后，希望大家在异国他乡都能平安健康。
Reference
How to Schedule a Doctor’s Appointment in the US. International Student Insurance. (n.d.).
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