【厚仁金牌访谈录】学术辅导首席专家Angela

编者按:厚仁教育留学市场部对西雅图明星学术辅导老师Angela进行了采访,让我们近一步了解学术辅导,深入观察学生与辅导老师之间那些点点滴滴有趣的故事。

 

学术明星Angela个人简介:14366947880_f528980b99_z

毕业于华盛顿大学,课程设计与数学专业双专业;

擅长学科:Literacy, English

主要授课科目:英语语言培训ESL,社区学生课程规划,托福考试培训

授课资历:自2009年开始授课辅导,有美国学校的教学实践和经历。在厚仁服务的学生群体以社区大学和四年大学学生为主。

 

 

 

1.学生为什么需要学术辅导?

答:简单的来说,学术辅导是一个在找到自己的不足之后借助辅导老师扎实的学术授课能力来提升自己学术水平的一个计划,即根据自己的需要找到最适合自己的一个训练计划。

 

2.您从什么时候开始辅导的?一共辅导过多少学生?

答:英文辅导我从大二2009年就开始做了,然后在美国提供辅导的话是从2013年开始的,有美国学校的教学实践和经历,在厚仁服务的学生群体以社区大学和四年大学学生为主,我们目前从去年9月份开始做学术辅导,到目前为止我给67位学生上过课。

 

3.找您辅导都是什么情况的学生?

答:  大部分学生都是在ESL上课,属于从国内来的新生;还有一部分是来美国已经有段时间的学生;也有一部分学生,是被美国的大学或者研究生院开除的学生,目前在Community College上课;另外一部分是参加单科辅导,背景相对来说就比较复杂,侧重跟需求也会不一样。对于新生和在读语言课程的学生,我们主要侧重他们的语言能力;而高中生我则会更注重他们每一门课程的成绩,会提供比较多的沟通。

 

4.学术辅导的效果怎么样?

答:效果要根据学生自身的基础知识和学习意愿来定。大部分学生比较规矩比较自觉,他们的进步都是非常显著的,一般在三个月内都会有很大的提升,这类学生一般都是被学校开除或者劝退的,所以自身的基础还是比较好的。我曾经辅导过一个学经济的男生,起初由于语言跟学术环境没有很好的适应下来,第一学期的GPA才1.24,后来我们给他量身制定了一个学术提升计划,最后第二个学期结束的时候那个学期GPA提升到了3.86,应该说效果是非常明显的。但是另外有些学生本身的自律能力不是很好,进步的关键就在于他们自身学习的意愿,这就需要不断地与他们沟通,鼓励和监督他们。当然,有的同学不光是学习上取得了很大的进步,在其他方面也有很大的改善。有些被开除的学生通过我们的辅导,学习习惯有所转变和进步,更愿意和同学教授沟通交流,也会积极参加活动,还有一部分学生在性格上变得更加外向,更融入课余生活,我们也非常注重开导学生帮助学生完善性格。

 

5.您以什么心态、态度、角度去辅导学生?

答:我会根据学生的一些特点去辅导他,先了解他的性格,兴趣爱好,多角度全方位去了解学生的更多背景;我曾遇到一些学生表现得非常自负,或者定位不正确,我都尽量对症下药,我的出发点是希望学生可以在学术道路上取得更加喜人的进步,让他们的努力得到回报。我一直抱着一种心态,我把他们当做是多年以前的自己,幸运的是,我当时来到美国的时候已经在语言跟心理上都做好了充足的准备,但是他们当中的很多人并没有做好准备,所以适应起来非常的困难。我一开始都不会以老师的身份去对待他,而是把他们当做多年以前的自己,目的不是为了完成合同上的任务,而是全心全意地去帮助他,绝对不会因为他们目前的成绩是好是坏而有任何的偏见。

 

6.教学中您遇到的最大的难点是什么?对于学生而言,最难的是什么?

答:很多学生存在的通病就是把美国大环境下的自由理解成是绝对的自由,把自由当成是不管不顾,而不会考虑到这种自由是建立在自律上的。有时候我跟学生都约好了见面辅导的时间,他们都会迟到,甚至完全忘记了这个辅导的计划。

7.如何同学生建立信任,并引导学生产生学习兴趣?

答:最重要的是跟学生分享自己的一些经历,自己的一些故事,这样的话学生就会把我当作朋友,有时候也会很感动很开心。学习兴趣的话,主要涉及到一个学生以后有什么样的追求,有个学生叫子文,他对自己的未来不是很确定,但是在整个学术辅导过程当中,我适时地灌输一些职业规划跟整体能力提升的理念,他也在之后的一年内建立了比较明确的目标:成为四大会计事务所的一员。

 

8.作为老师,您有什么“独家秘笈”么?

答:其实没有秘籍,我们从来不给出任何承诺,但是我们基于客户满意的中心思想。客户需要什么,我们就尽量提供努力跟帮助给他们,最大可能性地去完成这个目的。客户有时也会把全部希望寄托在我身上,但是我都会反复地跟他们强调不能把希望单单交给我们,我们需要通力协作共同努力才能得到喜人的结果。

 

9.站在老师的角度,您认为学术辅导带给了学生什么?

答:学术辅导至少会在学生的态度跟学校习惯上有所改变,起到一个监督促进的作用。而对被开除的学生来说,我们给了他们希望,缓解很多心理上的问题甚至是阴影,我们就像一个可靠的肩膀,除了在学术上给予学生帮助,也起到一个心理辅导老师的作用,让他获得动力去努力,去改变。

 

10.厚仁教育提出通过学术辅导帮助学生融入美国、提升能力,能请您具体谈谈么?

答:对于新生跟ESL的学生来说,语言能力都还不过关,正如我上面所说的,我们都会提前跟学生说很多如何最好最快适应美国的生活,带他们去超市商场去学习英文,学习生活,我也会带他们去一些美国朋友家里做客,让他们最近距离地接触到真正的美国生活,也让他明白美国的自由同样需要自己的自律。此外,我们也非常注重去开发引导他们去寻找外部资源,提高语言沟通能力,社交能力。鼓励他们多去参加一些NGO,志愿者活动以融入美国人的生活。

 

11.除了上课之外,与学生还有什么其他接触和交流呢?

答:有时候学生会约着一起吃饭,也会有一些生活上的琐碎问题需要帮忙,放假的时候大家也会一起玩。我们的交流绝对不仅限于上课,这样的话我们才能维持一个非常阳光非常活力的关系,也只有这样才能跟学生建立更好的关系,学生也会更加信任我们辅导老师。

 

12.除了上课之外,您还会为学生设计一系列的课外活动同时提升学生的其他能力吗?能请您具体介绍一下么?

答:这并不是一个necessary的部分,因为这跟学生的性格/习惯有着非常大的关系,我只能根据学生的特点去建议性地引导他去做一些其他事情。我之前有个学生性格比较内向,但是却是学习Communication的,我就鼓励他多跟校内校外的人士交流沟通,多参加一些集体活动,后来他开朗了很多,我个人觉得对他整体的发展也有很大的帮助。

 

13.如何平衡学生、家长以及辅导老师三者的关系?

答:我觉得应该以学生作为出发点,家长的定位跟学生自己的定位是有差异的,但是我们会至少保持跟家长一个月有一次沟通,除非有特别紧急特别有必要的情况下,我们才会联系家长,需要帮助的时候请家长一起负责沟通,督促学生完成既定任务。

 

14.最难忘、印象最深刻的一个学生/事件?

答:有好的也有坏的。我们有的学生非常配合,也有的非常不听话。但印象最深的是有个学生之前订了一个Family House,但来到西雅图后才发现之前宿舍没有订成功找不到地方住,我主动提出让她到我家暂住一段时间,她十分感动。后来她也在很多文章当中写到我是她在西雅图认识的第一个人,对我十分感激,把我当中很好的朋友。这件事情也让我明白作为一个朋友的身份做学生的老师,她会非常感动,也会更愿意配合辅导。

 

15.能请您介绍一下您的团队吗?

答:我这个部门都是已经研究生毕业的老师,专业知识都比较丰富。我们都非常为学生着想,有时候学生收了罚单也会来找我们咨询。之前就有一个学生把罚单拍了一张照片发给了我们,其实我起初觉得他应该去找他的朋友或者同学,或者是国际办公室,但是我们就真的把他们当做是自己的亲朋好友,设身处地地为他考虑。去年我接触过一个从国内来西雅图读本科的女生,我是去机场给她接机,路上她跟我说已经订好了学校的宿舍,但是按照我的经验,学校宿舍肯定在来美国之前的一个多月就已经确定分配好了,然而女生一直强调说国内的中介咬定他们已经给她选好宿舍了;结果就是,当我送她到了学校的接待中心,被告知她没有选定宿舍所以需要自行解决这一学年的住宿问题,她初来乍到,没有信用卡,没有电话卡,甚至连语言环境都完全没有做好准备,我于是带她去自己的公寓住了一晚上,第二天带她去找了房子,然后在后面的几天帮她安顿好了这些事务,后来她一直在学校的文章或者essay当中提到我,说我是她在西雅图最值得喜欢跟信赖的人。

 

16.您对新留学生\立志转学的学生有什么tips?

答:首先,要正确看待自己的水平,找准定位,唯有务实,才能求真。还有对新留学生,要增加一些常识性的了解,要学会思考,不能因为别人告诉你怎么样就不去辨别真伪,可信度;最后呢,也是我极力强调的,一定不能挥霍美国大环境下的自由,而是应该充分利用好这个自由发挥自己的能力。

访谈总结:在跟Angela老师一个多小时的沟通当中,我们真真切切地感受到学术辅导老师跟学生之间有太多的故事,有时候他们是师生关系,有时候又是无话不说的朋友。在Angela的辅导下,大部分学生愿意通过自身努力争取进步,在接受一系列选课、社交培训、学籍技巧提升的一对一辅导等密切相关的计划之后,取得了喜人的大幅进步。绝大多数学生在心智、为人处事层面上也有很多的收获,我们也衷心祝福他们可以继续努力,脚踏实地,去完成人生大大小小的各种追求!

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