美国出游 10大 Hiking 圣地

回首 美国校园突发事件 ，四项注意不可小觑

11月28日，俄亥俄州立大学枪击案的发生让所有美国留学生心头一紧。11月30日，ISIS通过自己的媒体宣布对此次枪击事件负责。从2007年弗吉尼亚理工大学校园枪击案到此次事件， 美国校园突发事件 在美国的发生不断成为人们关注的话题。

弗吉尼亚理工大学校园枪击案

2007年4月16日，弗吉尼亚理工大学发生校园枪击事件。韩裔学生Cho Sung-Hui在校园内开枪。凌晨7点左右，2名死者在宿舍遭遇枪击并死亡。两个半小时后，凶手进入校园教学楼内疯狂射击。最后，枪手本人自杀身亡。

事件共造成33人死亡，至少23人受伤。

北伊利诺伊大学校园枪击案

2008年2月14日下午3点06分左右，男子Steven Phillip Kazmierczak冲进北伊利诺伊大学校园教学楼Cole Hall的101教室，对着教室内同学进行扫射，当时学生们正在进行海洋科学导论课程，教室内共有120名学生。随后，凶手开枪自杀。
事件共造成6人死亡，21人受伤。

桑迪胡克小学校园枪击案

2012年12月14日上午9点30分左右，一名20岁的年轻男子Adam Lanza在杀死了他的母亲后，携带了3支枪袭击了康涅狄格州的桑迪胡克小学，凶手进入学校，袭击了两间教室，最后用手枪自杀。
事件共造成27人死亡，包括20名6-7岁的学生和6名教师。

圣莫尼卡大学校园枪击案

2013年7月6日，23岁的John Zawahri 先在家中杀死了自己的爸爸和哥哥，随后进入Santa Monica College校园周边展开枪击。他不停扫射附近过往的车辆，其中包括一辆警车和城市公交车，至少造成三人受伤。后来Zawahri又抢到一辆Ford Explorer并且杀死了车主，致车主女儿重伤，两天后抢救无效死亡。之后他进到学校图书馆，对正在复习期末考试的学生开始扫射。最后Zawahri在与警方的交火时中弹死亡。

加州大学洛杉矶分校校园枪击案

2016年6月1日洛杉矶当地时间上午10点左右，凶手Mainak Sarkar进入加州大学洛杉矶分校4号工程大楼Boelter Hall区域，枪杀教授威廉·克卢格（William Klug）后，凶手吞弹自杀。

身为留学生，我们到底应该如何应对？

在美中国公民如遇紧急情况可拨打总领事馆24小时值班电话：212-6953125，或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话0086-10-12308或0086-10-59913991。

美国警方应对策略
Run，Hide，Fight

在感恩节的温馨气氛中，却发生OSU的校园枪击事件，让留学圈一片哗然。留学途中，学子们遇到的不只有：语言问题，学术问题，思乡之情，人身安全以及心理问题更值得大家关注。

这里给大家一些留学常出现的安全问题和应对建议，帮助大家及时做好防范以及正当防卫：

1、提高自我保护意识，注重细节
许多中国留学生缺乏保护意识，不注重生活细节，如睡觉时不懂得关好门窗，行走时不注意自己的行为举止，这些都有可能给别人一些可乘的机会。

建议：千万不要忽略生活中的小细节，除了老生常谈的锁好家中门窗，与朋友出去逛街旅游尽量选择带拉链的包；平时在身上准备少量金额的零钱（硬币）。行车时，一定要把车门反锁；停车熄火熄灯后，留在车内稍作观察片刻再开车门出来；将值钱的东西放在看不见的地方；开车送朋友回家，要等朋友进了家门才好离开。进出电梯注意同乘者是否面熟，如觉得可疑，可让对方先按楼层，站在尽量站在控制钮的地方，一旦被攻击，立即用手拍打每层楼按钮，此时，电梯会在每个楼层停一下，同时对外大声呼救。回到家门之前准备好开门的钥匙，不要站在门口才来找钥匙。如果与人合租房，必须约法三章，不得随意将钥匙交给其他朋友，免出意外。

2、关注文化背景差异，入乡随俗
中国留学生的思想往往相对单纯，并且刚到海外，注重学习，一味努力把成绩提高，忽略了文化差异和为人处事的原则。因此，当他人因为文化差异或者人际关系想要对你造成伤害的时候，留学生往往措手不及。

建议：1.学习的同时，多结交周围的同学朋友，不只是中国朋友喔。结交当地的同学朋友，在他们的传统节日如在美国，感恩节，圣诞节时与他们一起庆祝，除了丰富自己的业余生活，有需要时还可以向当地人寻求帮助。2. 留学前可以提前了解一下这个国家所避讳禁忌的地方，千万不要祸从口出祸从行出，要入乡随俗。

3、掌握基本的法律常识，“警钟”常鸣
美国是允许携带枪支的国家，许多大城市流浪汉较多。了解和掌握最为基本的美国和当地法律知识。做一名遵纪守法的学生的同时，跟国际学生办公室保持联系。美国各个大学都设有国际学生办公室，负责外国留学生事务。由于中国学生的增多，大多数国际学生办公室都有来自中国的学者，建议留学生保持与国际学生办公室的联系，掌握应急措施和联系方式。一旦发生意外，一定要通过律师和利用法律来保护自己，以免错失有利时机或者造成更大的损失。
切忌硬碰硬，安全为上

4、心理问题，同样重要
校园枪击案背后，学生的心理健康状况不可小觑。美国厚仁教育研究中心在今年的NAFSA国际教育展会上发布了《2016厚仁留美劝退白皮书》，新版白皮书中因心理问题导致劝退的留学生由2015年的0.44%上升至3.43%。心理问题比例的增重，值得留学生和家长特别注意。

孤身远洋求学，一些学生因为语言以及文化上的差异，不愿与他人交往，从而感到孤独、不合群。随着低龄留学的人数增加，大量的高中生赴美读书，这些学生年龄小，没有独立学习生活的经验，心智也不够成熟。在陌生的环境中，遇到各种状况，容易不知所措。当负面情绪和心理压力无法通过正常渠道排解时，就容易出现心理问题，小则孤僻、厌学，任其发展则可能出现抑郁的症状，甚至需要就医，导致学生无法正常学习，终止学业。

留学生遇到心理不适的问题，更需要有身在美国的亲人、朋友或专业导师的定期交流，在发生困难时提供及时适当的帮助，让他们产生安全感和归属感，引导他们走出封闭情绪，提高学习、生活和社交能力。

因此，美国厚仁教育发起了“2016关注留美学生心理”的大型公益免费心理咨询活动！2016年6月1日开始，对于有遇到留学方面任何问题的同学，或者需要各方建议的家长，我们都提供免费公益咨询，给你合理的规划和建议。

厚仁教育成立北美留学生学术紧急应对中心，愿意陪伴和保护留学生的学习及生长。无论从处理建议还是心理疏导层面，面临校园暴力或者任何校园不公平待遇，都可以找到我们帮助你们！留学的道路中，北美留学生学术紧急应对中心是留学生的指路明灯，更愿意做你们的留美护学星！

集团介绍

美国厚仁教育集团 WholeRen Group, LLC 成立于2010年，旨在提供基于美国的全面教育与发展，为学生制定全方位的留学服务，包括美国初/高中留学申请和转学、美国本科/研究生申请和转学、学术紧急应对、学术辅导、美国寄宿家庭服务、微留学、背景提升和职业规划等。厚仁教育曾接受CCTV独家专访，是全美首家获得AIRC权威认证的留学服务机构。

【 美国大选 】希拉里与ISIS有染？！看看美国民众怎么说！

近期的新闻真的是信息量大到难以消化，没有最劲爆的，只有更劲爆的。朴槿惠闺蜜干政的的话题还没过去，希拉里这边邮件门被FBI立案又有了新的进展。小编虽然在政治方面一向都是吃瓜群众，但是身处美国偶尔也会关心一下这届竞选的情况。不过说实话，这届 美国大选 撕的如此精彩，新闻铺天盖地，想不关心也是很难的一件事。这不前两天去星巴克买了一杯咖啡，就看见了报纸上最新的大版头条，中心内容就是希拉里邮件门被FBI立案。这则新闻小编还没消化完，更震惊的消息便袭来——希拉里与ISIS有染。

是维基解密发布了希拉里与ISIS有染的消息。在新一批泄露的希拉里邮件里，她自己的文字证明了她提供资金和运营ISIS。希拉里的竞选主席约翰·波德斯塔，当时也是奥巴马总统的顾问，是这批被曝光2014邮件的接收人。电子邮件证明了希拉里知道“盟友”沙特阿拉伯和卡塔尔资助ISIS，并且还参与其中。

维基解密在过去的10年里从未有发布的消息被证明是虚假的，并且拥有百分之百的准确度。然而CNN的主持人Chris Cuomo却在节目中告诉观众看维基解密是非法的行为。吃瓜群众的西瓜真心是掉了一地，说好的民主自由呢？

沙特和卡塔尔是克林顿基金的最大赞助者，并且沙特还曾吹嘘希拉里的选举有百分之二十是他们资助的。看到这里不明觉厉有木有。与ISIS拥有相同的赞助者，不让人多想是很难的一件事。更有报道指出，这就是ISIS可以在奥巴马/克林顿政府下蓬勃发展的秘密。马上就要大选了，这则新闻无疑是对希拉里的一记重击。到底是真实的情况，还是竞选期间抹黑对手的手段，作为吃瓜群众的小编也不分不清楚，只能等最后FBI的审查结果。不过美国群众的评论真心是很多姿多彩，下面分享给大家看一看。

支持路线：

为什么有很多人都那么的愚蠢，相信所有他们听到的信息，而不去做更多的阅读。希拉里写过她希望停止提供资助给ISIS并施压给政府部门。她是好人，是独一无二的，一个关心和体贴民众的人。

这样的事情就是为什么没有人在意或者相信这些邮件能证明什么。你可以自己去看被被标出重点前的那句话，希拉里是在谈论如何减掉ISIS的资金。只要是关于希拉里的，在不明真相的情况下，群众要被灌输多少谎言。

反对路线：

希拉里是一个政治犯，精神病患者，社会主义者，骗子，谋杀，叛国，只想让更多的穆斯林进入国家。任何人都没有醒来这种灾难的情况下。 这是很难相信，但这次选举是为了美国的生存。它不是民主党与共和党。它是社会主义VS民主。保持美国的自由。 我们的祖先战斗，为了美国的自由而牺牲，千万不要把这一点抛弃。 特朗普至少想让美国成为一个民主国家，而不是一个社会主义国家。如果希拉里赢了，我们会失去第二修正案和自由。支持Trump。

ISIS带走了很多的生命，她已经双手沾满了鲜血。她是多么邪恶的一条毒蛇！

清奇路线：

我投票给川普，因为他通过摧毁美国来拯救美国。
我投票给希拉里，因为她通过摧毁世界来拯救美国。

其实这样的评论还有很多，而每则评论下都会有很多的支持或反对的声音。因此美国民众对希拉里是否与ISIS有染也是各有己见，广大留学生们搞不清楚情况，也是很正常的一件事。不妨跟小编一样吃块西瓜，等等之后的新闻消息，坐看风云变化，岂不是更有大家风范。

集团介绍

美国厚仁教育集团 WholeRen Group, LLC 成立于2010年，旨在提供基于美国的全面教育与发展，为学生制定全方位的留学服务，包括美国初/高中留学申请和转学、美国本科/研究生申请和转学、学术紧急应对、学术辅导、美国寄宿家庭服务、微留学、背景提升和职业规划等。厚仁教育曾接受CCTV独家专访，是全美首家获得AIRC权威认证的留学服务机构。

又到剁手时节 ， 不小心遭遇 美国黑心商家 该如何淡定 维权 ？

坚信美国是消费者的天堂的我，在前不久经历了一次痛彻心扉的 美国黑心商家 “洗劫”－所用的电话服务无端被停机，还被charge了两次同月的话费！在我发现端倪后，立即尝试拨打客服电话，居然因为电话号码已欠费而被拒绝服务！怀着一颗认栽的心，我补交了话费，但不甘的我仍旧用一个小时与墨西哥口音的客服沟通维权。因为我坚持要弄清楚话费的去向，而客服拒绝透露，我在客服的含糊其辞中结束了对话。客服好像也如释重负，但并没有按照惯例说什么“have a good day”，而是用颇有墨西哥黑帮色彩的语气说了一句“I wish you safe, bye”。 挂掉电话以后，我越想越不对劲儿，担心商家像国内淘宝那样报复，于是被迫走上了 维权 之路。

我登录了BBB（better business bureau,美国商业促进局）投诉官网的快速通道（https://www.bbb.org/consumer-complaints/file-a-complaint/get-started）。这是一个类似315的消协组织，是借助第三方与商家沟通的机构，一般处理时间会比较久，也不能够保证百分百的胜诉。不过，一般来讲，如果对BBB结果不满，也很难去其它渠道投诉了。

在开始前，为慎重起见我还是仔细阅读了一下这个“注意事项”。主要是介绍了bbb的业务范围－消费者和企业、企业和企业之间的交易纠纷。无论企业是否是bbb授权企业，bbb都可以接受对其的投诉。但是bbb还是鼓励消费者首先与商家直接沟通，沟通无效再去找bbb调解或者仲裁。这里尤其表明了bbb有权不处理还有攻击性语言的投诉，所以尽管很愤怒，我在填写投诉表格的时候仍旧告诉自己保持淡定，避免任何负面情绪的词汇，以免被bbb鉴定为“流氓消费者”。点击开始，可进入下一页

这几个问题是问商家所在，投诉的商品／服务，是否为现役军人／国防部雇员／军属或者退役军人，以及我目前住在哪一个国家。填完后会进入下一页：查找投诉公司的信息。

bbb为我列出了手机通信服务商家名单，找到了我所用的那家通信商后我点了select。进入下一页:填写个人信息。

下一步就要填自己的个人信息了：注意这不是匿名举报，一定要填真实信息和e-mail，否则你将不会收到bbb的仲裁邮件！再下一步就是投诉，在此要挟名投诉的原因，你的理想解决方式。这部分会公开显示在bbb官网上，所以尽量在网上找模板来套着写，以避免措辞不当。

在这之后还会有一些补充性的问题，以便bbb更好了解投诉。

最后还有一步review，在我确定所有的讯息都正确之后，我提交了bbb, 继而在邮箱里收到了bbb的通知：

点进链接后发现投诉被受理了。

没想到，第二天早上6点左右该商家就给我打了电话。我当时还在睡梦中，因为我知道商家一定还会给我打过来的，所以就高冷地说 “she is not available to talk now, I will tell her to call you back later。”挂了电话我就把这件事儿忘了。商家两天以后又打电话联系了我，并且承诺返reward，还给了我专门的电话号码用于日后咨询（因为我说了客服态度差，说话威胁倾向）。与商家沟通完毕后，由商家向bbb反馈，再由bbb邮件通知我，以书面形式达成仲裁协议。我对仲裁比较满意，所以就点了接收仲裁，一个问题就这么圆满的解决啦！

我对bbb的服务非常满意，但是这一风波完毕之后在网上查了一下相关资料，却捏了一把冷汗。前方高警：在bbb投诉前一定要摸清商家的底，因为bbb不是法务机构，无权强制维权，有一些商家会直接忽视并在你不知不觉的时候拉你进商家黑名单，譬如某个知名银行。所以大家在遇到消费权益受侵害时，要仔细考量，多做些research，不要吃亏上当又被黑了。