【 美国作弊 应对】在美国,为学生而忙碌

收到开除信,怎么办?

厚仁教育Mary老师

美国作弊

国内中秋、国庆双节假期在即,小编在这里先祝各位节日愉快!而在此时此刻,远在美国的厚仁老师们却无福享受这和父母家庭团圆的时刻,仍然奋战在为留学生们保驾护航的忙碌工作中,打电话,与校方反复交涉,写邮件,争辩有条不紊,填表格,不敢有一丝差错。节日的气氛被紧张的工作冲淡,而想起来,小编也已经两年多没有回过国了。
在此之际,我们特邀厚仁教育的紧急服务Mary老师为各位介绍她一天,一方面是帮助大家了解紧急老师的工作,同时也是在这没有团圆的节日里,为我们能为留学生解燃眉之急出一份力,给自己一点小小的满足和慰藉……
一天的结束与开始

“学生:谢谢老师,你早点休息~

我:好的,晚安。”

当发完这条微信的时候,指针已经指向了深夜十一点三十分。窗外的匹兹堡早已经笼罩在了浓浓的黑夜之中,零零星星的窗户里还透露出些许灯光。

合上电脑,最后检查一遍邮箱和微信,在确保了没有任何未读信息之后,我便起身关灯躺在了床上。

脑海中浮现的是白天处理过的每个学生的情况,成绩差被开除要怎么办; 美国作弊 需要申诉;身份激活处理到哪一步了,想着想着便进入了梦乡。

“滴,滴,滴。。。”

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此刻的闹钟显示的是早上七点三十分。

还在睡梦中朦胧的我翻身按掉了闹钟,迷迷糊糊睁开眼,阳光刺眼地洒在了房间的每一个角落。

第一反应便是起身翻看微信和邮箱,看到了许多的未读消息,有的是家长发来的语音,有的是学生准备的材料,还有的是学生的提问。

在浏览了一遍所有的信息之后,便起身准备开始新一天的工作。

简单的早餐之后,驱车前往公司。

到达办公室的时候是早上九点。

坐在办公桌前,拿出电脑,手机,充电器还有数据线,这些是紧急老师一天的标配,缺一不可。

趁着国内还不算太晚的时间,赶紧回复国内的学生和家长,解答他们的疑惑。必要的时候,电话是一切沟通最快捷的方式。

随着时间的推移,陆陆续续的,学校都开始上班。

“Hello, this is Mary from WholeRen Education and I am helping the student XXX…”这句和学校的开场白已经念了无数次。

“XX同学,你好!我是厚仁教育的X老师,将负责你这次的紧急开除应对事宜。”这句和学生的开场白也已经念了无数次。

办公室的小会议室里,时刻都会有紧急老师和学生进行着沟通,指导他们如何进行申诉信写作,如果准备听证会。

 

仓促而短暂的午饭
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眨眼间,指针走到了中午十二点。

饭点的时间永远是仓促而短暂的。

有的时候,甚至还来不及吃上一口饭就接到了学生的电话,然而在紧急老师的眼中,学生的电话永远是第一位的。

一边插着耳机,一边巴拉几口饭,一边和学生进行沟通,这就是我的中饭时间。

下午的时间依旧是如此的飞快。

“XX老师,这个学生目前是这样的情况,看看我们能怎么帮?”“XX老师,这个学生的学校同意三方通话,我们准备一下吧。”“XX老师,我们一起来讨论一下关于这个季度的一些情况吧。”“XX同学,我来和你聊一下关于选校的问题。”“XX同学,XX学校已经有答复了,现在情况有了转机!”

下午的办公室,永远可以看到忙碌的身影和不停的电话。

时针指向了下午六点。

窗外的天色已经渐渐变暗了,可是办公室里依旧灯火通明。

国内的学生和家长有的已经陆陆续续起床,需要和他们汇报一天的沟通情况。

匆匆挂完电话,驱车回家准备晚饭。

快速洗澡放松之后,依旧拿出了电脑,电话,充电去和数据线。

耐心和国内的学生家长进行电话沟通,指点他们下一步要做的计划。

这一聊就是好几个小时。

夜深了

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邮件是紧急老师处理学生case中最常用到的沟通方式,一天下来,收件箱里可以躺着近百封邮件。修改学生提交的解释信也是工作中很大比重的一部分,看着学生们提交的英文初稿,心里五味杂陈。很多的学生依旧用着中式思维在进行写作,但是他们并不知道这样的写作是没有意义的。每天都会有求助的学生找到我们,每天都会接触不同case的学生。没有最复杂,只有更复杂。

但是作为紧急老师的我愿意接受各种挑战,也愿意帮助所有迷失在人生道路上的学生指明方向,成为他们的灯塔。

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集团介绍

美国厚仁教育集团 WholeRen Group, LLC 成立于2010年,旨在提供基于美国的全面教育与发展,为学生制定全方位的留学服务,包括美国初/高中留学申请和转学美国本科/研究生申请和转学学术紧急应对学术辅导美国寄宿家庭服务微留学背景提升职业规划等。厚仁教育曾接受CCTV独家专访,是全美首家获得AIRC权威认证的留学服务机构。

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